DIE ZUKUNFT DER CHATBOT-TRENDS

Neue Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Chat